قانوني · البيانات
حذف البيانات
طلب حذف بياناتك بسيط وواضح. اقرأ ما يحدث ثم أرسل الطلب.
آخر تحديث: 2026-10-04
حقك في الحذف
يحق لك في أي وقت طلب حذف بياناتك من Orvia، بما فيها البيانات التي وصلنا إليها عبر ربط Facebook أو Instagram.
ما الذي يُحذف
عند معالجة الطلب نحذف:
- بيانات الحساب والملف الشخصي.
- المشاريع والحملات والمحتوى والملفات المرفوعة التي تملكها.
- رموز وصول Meta واتصالات صفحات Facebook وحسابات Instagram.
- التعليقات والرسائل وبيانات العملاء المحتملين المستوردة من هذه الحسابات.
ما قد يُحتفظ به
قد نحتفظ لفترة محدودة بسجلات أمنية وتشغيلية لا تتضمن المحتوى، وبما يلزم قانونًا، ثم تُحذف.
خطوات المعالجة والمدة
1) أرسل الطلب بالنموذج أدناه واحتفظ برقم المرجع. 2) نتحقق من ملكية البريد. 3) نحذف البيانات ونفصل القنوات. 4) نؤكد الإتمام. نهدف لإتمام الطلب خلال 30 يومًا.
إزالة التطبيق من Facebook
يمكنك أيضًا إزالة Orvia من إعدادات Facebook ← الإعدادات والخصوصية ← تكامل الأعمال، مما يوقف وصولنا فورًا.
بعد الحذف
لا يمكن استرجاع البيانات المحذوفة، وتتوقف كل المهام المجدولة. يمكنك إنشاء حساب جديد لاحقًا إن رغبت.